注意:由于近期运营商调整短信收发规则,可能会造成你接受短信延时或者无法接受的情况出现,请尝试重新发送或联系运营商。
短信验证码是摩西购物通过手机服务运营商的网关向摩西购物用户发送,属于第三方短信服务,是否能够正常接受短信将会收到短信网关和手机号码业务的影响。
感谢您的理解与支持。
- 1.短信验证码由六位随机数字组成;
- 2.短信验证码有效期为10分钟,过期后请重新获取验证码;
- 3.每隔60s,可重新获取一次短信验证码;
- 4.短信验证码验证成功一次后即失效;
- 5.当你无法收到短信验证码时,请按照以下原因逐一排查:
- -手机话费不足或者其他原因停机:
- -手机网络状况不佳或时好时坏;
- -短信收件箱已满;
- -手机安全软件进行拦截;
- 如确认以上四点无问题后,依然没有收到验证码时,请将你的情况邮件发送到help@hupu.com,我们会尽快联系你
- 6.受手机服务运营商业务范围影响,境外用户、港澳台用户或者手机用户在境外使用都无法接受到验证码,建议更换手机尝试或使用邮箱验证。