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摩西网为了提供更好的服务和保护您的个人隐私。请仔细阅读以下摩西网的【利用规约】，【个人信息保护方针】和【关于个人信息的使用】。

感谢您的理解与支持。

• 【利用规约】
• 第1条（适用范围）

  本规约适用于在グッドソフト株式会社（以下称“本公司”）所管理、运作的网站「moximoxi.net」（以下称“本网站”）上利用本公司提供的各种服务（以下称“本服务”）时，与本公司签订合同（以下称“本合同”）的利用本服务者（以下称“用户”）。

• 第2条（规约的范围及效力） 1.如本公司另行制定以下各项规则（以下称“各项规则”）时，则新制定的各项规则为本规约的组成部分（以下称“本规约的其他组成部分”）。
  (1)《个人信息保护方针》；
  (2)《关于个人信息的利用》；
  (3) 本公司以明确书面声明作为本规约组成部分而向用户发出的个别通知及本网站上登载的一切事项。
  2.本公司未以明确书面声明作为本规约组成部分而向用户发出的个别通知及本网站上登载的事项，并不属于本利用规约的组成部分，而系其它内容的协议或有关参考数据，与本规约无法律上的直接关系。
  3.各项规则与本规约的规定不一致或有予盾的，应优先适用各项规则的规定。
  4.本规约（包括本规约的其他组成部分，下同）为本合同的组成部分，具有合同效力。除非本合同中有特别规定，本规约与本合同的规定不一致或有予盾之处，应优先适用本规约的规定。
• 第3条（本服务）

  本服务：指用户与本公司签订了合同的基础上，签订的销售合同及签订的合同而产生的履行义务所需的有关服务器、计算机程序、软件（以下称“本系统”）、经营商品咨询的答复，经营商品的发送。

• 第4条（用户） 1.用户必须为居住于中国国内（香港、澳门、台湾除外，下同），且以个人使用为目的（非以转卖为目的）而购买经营商品者。
  2.用户因利用本服务及购买经营商品而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户自行负责支付。
• 第5条（利用注册） 1.希望利用本服务者在同意本规约的基础上，在网上通过本公司所确定的注册信息表注册（以下称“利用注册”）必要事项（以下称“注册事项”），并由本公司同意该利用注册后，本合同立即生效。
  2.无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本规约，只要用户点击按钮并按照利用注册程序成功注册为用户的，视为用户同意本规约，本合同立即生效。
  3.本公司不同意利用注册的，不负有公开理由的义务。
  4.注册事项如有变更，用户应立即在网上通过本公司所确定的变更信息表提交变更内容及信息。
  5.对因用户怠于提交注册事项的变更内容及信息而蒙受的损失及其他不利，本公司无论法律上、事实上均对该用户不负任何责任。
  6.未按第1款规定进行利用注册者（以下称“未注册用户”）利用了本服务的，则视为同意本规约，本合同生效。
• 第6条（个人信息的处理）

  有关本服务涉及的个人信息处理，遵照本公司另行制定的《个人信息保护方针》及《关于个人信息的使用》之规定处理。

• 第7条（禁止事项） 用户在利用本服务时不得有以下行为：
  (1)在网上通过本公司所确定的信息表提交必要事项时提交虚假信息的行为；
  (2)篡改有关本服务信息的行为；
  (3)侵犯或可能侵犯本公司或第三人的任何权利、利益的行为；
  (4)侵犯或可能侵犯本公司或第三人名誉的行为
  (5)以第三人名义利用本服务的行为；
  (6)装成用户利用或让第三人利用本服务的行为；
  (7)妨碍或可能妨碍本服务运作的行为；
  (8)违反或可能违反本规约或法律的行为；
  (9)违反或可能违反公序良俗的行为；
  (10)以向第三人转售为目的而签订销售合同的行为；
  (11)无支付的意愿而签订销售合同的行为；
  (12)其他本公司认为不适当的行为。
• 第8条（用户的ID等） 1.不得将利用本服务所需之用户邮件地址（以下称“用户地址”）及本公司给予用户的ID与密码（以下与用户地址合称“用户ID”）供第三人利用，并应对之慎重管理保管，不应导致泄露、灭失。
  2.以用户ID利用本服务的，均视为用户本人的自行利用。
  3.因用户ID管理不善、利用上的过错、第三人的利用等造成用户损失或其他不利的，本公司无论法律上、事实上对用户均不负任何责任。
• 第9条（权利关系）

  与本网站、本服务、因本服务而提供的所有信息（包括通过本网站及商店链接的第三人管理、运作的网站内包含的所有信息，以下称“提供信息”）相关的发明权、实用新型、外观设计、商标权（包括此等权利的设定注册权利，下同）、著作权（包括日本国著作权法第27条及第28条的权利）及其他一切权利均属于本公司、第三人或其授权者，不归属用户。用户保证不侵犯本公司、第三人或其授权者的上述权利。

• 第10条（与第三人的争议）

  因用户利用本服务而发生用户与第三人之间的投诉、索赔的，用户应以自己的费用自行负责解决，本公司无论法律上、事实上均不负任何责任。

• 第11条（通知） 1.除有另行规定，本公司对用户的通知以电子邮件向用户地址发送。
  2.本公司对用户的通知以向用户地址发送了电子邮件为完成通知。
  3.如用户地址发生变更，用户应立即在网上通过本公司所确定的变更信息表提交变更内容及其信息。
• 第12条（本服务的暂时中断）

  如本公司认定符合以下任何一项，可不经事先通知用户、或不经用户事先同意而暂时中断本服务且无论法律上、事实上对用户均不负任何责任。

  
  (1)定期或紧急维护；
  (2)因火灾、停电而致本服务无法提供；
  (3)因地震、火山爆发、洪水、海啸等天灾而致本服务无法提供；
  (4)因战争、政变、暴动、骚乱、劳动争议等而致本服务无法提供；
  (5)因其他运行、技术原因本公司认为有暂时中断本服务需要的。
• 第13条（本服务的变更等）

  对本服务的全部或一部分，本公司可不经事先通知用户、或不经用户事先同意而变更、增加、中止或停止，且无论法律上、事实上对用户均不负任何责任。

• 第14条（本服务提供的停止）

  如发生以下事项，本公司对用户可不经通知催告而立即停止本服务的利用。

  
  (1)用户有违反第7条的行为的；
  (2)因用户的故意或过失而造成或有可能造成本公司损失及其他不利的；
  (3)用户利用本服务从事非法活动或从事恶意行为的；
  (4)用户违反本合同的；
  (5)用户受到扣押、保全、临时处分、公卖处分、租税滞纳处分及其他类似处分，被申请重整、开始民事再生手续、破产或拍卖的；
  (6)因火灾、停电、地震、火山爆发、洪水、海啸、战争、政变、暴动、骚乱、劳动争议、运行、技术及其他不得已的原因而致本服务无法提供的；
  (7)本公司同意了本服务的利用注册，但用户长期不利用本服务的；
  (8)用户对本公司进行了破坏信任关系的行为；
  (9)其他本公司认为不适当的行为。
• 第15条（用户注销） 1.有以下情形的，本公司可注销用户：
  1)用户申请提出注销用户的；
  2)用户有第7条各项行为之一的。
  2.用户可随时对本服务提出注册注销申请停止利用本服务。在此情况下，本服务的注册注销于用户通过本公司所确定的注册注销信息表提交注册注销申请并到达本公司时生效。
  3.但用户注销后，本公司仍保留下列权利：
  (1)保留该用户的注册数据及以前的交易行为记录；
  (2)对该用户在注销前在本网站上存在违法行为或者违反本规约或本公司与该用户的其他协议的行为行使法律规定、本规约或本公司与该用户的其他协议所规定的权利；
  (3)对因用户的行为造成本公司的损失进行追索的权利。
• 第16条（损害赔偿） 1.用户因其违反任何一国法律或者本规约的规定，致使本公司受到任何损失、或受到任何第三方的索赔、或任何行政管理部门的处罚的，应对本公司的一切损失应予赔偿。
  2.用户的前款赔偿责任不因用户与本公司之间的本合同及其他协定或者服务中断、变更、停止及用户被注销而被免除。
• 第17条（免责） 1.对因用户与第三人产生第10条所指争议、怠于向本公司通知第11条第3款所指用户地址变更信息，或者因本公司根据本规约相关条款的规定暂时中断、变更、停止本服务或注销用户及其他利用本服务而致用户蒙受损失及其他不利的，本公司无论法律上、事实上对用户均不负任何责任。
  2.本公司对所提供信息内容的真伪、及时性、完整性、合法性、妥当性、信赖性、正确性一律不予保证。
  3.对因用于用户与本公司间数据传送的线路、服务器、网络设备及终端设备的通讯不畅、迟延、误送等，造成用户损失及其他不利的，本公司无论法律上、事实上均不负任何责任。
  4.本公司概不保证因提供信息及本服务所需而自服务器、网络设备及终端设备等向用户发送的邮件等中不含机算机病毒等有害物。
  5.用户事先同意以个人使用为目的（非以转卖为目的）个人从日本进口经营商品，经营商品的购买、利用、保管及管理均由用户个人负责，本公司及生产者或提供者无论法律上、事实上对用户均不负任何责任。
  6.购买经营商品时，用户应事先调查确认中国有关进口及外汇支付等法律及政府相关规定，如违反上述法律及政府相关规定而致经营商品、货款被扣押、没收或受到处罚及其他不利，本公司无论法律上、事实上对用户均不负任何责任。
  6.1有效性和争议解决

  用户一旦登录本网站，即表示同意遵守本网站用户协议和交易条款以及其他条款。任何对于这些条款的修正，本网站都会即时在网站加以公布，所有的争端将诉诸于グッドソフト株式会社注册所在地的法院。

  
  6.2产品说明

  本网站上通常不提供产品说明，如果本网站上出现产品说明那么这些产品说明均来自各自的来源网站，本网站将尽力保证产品说明的准确无误，但本网站不保证产品描述或说明总是准确的、完整的、可靠的、最新的或无错误的。如果您发现所购买的产品与说明不符合，您唯一的救济是遵守原购物网站的用户协议退货或其他补偿措施，本网站将尽力配合您完成接下去的服务，但您需要自理这些手续产生的费用。

  
  6.3商品定价和商品状态

  产品的定价都在本网站上每个商品后进行了注明。这些信息将随时可能被原销售网站更改且不发任何通知，但本网站会尽力保证信息的准确性和及时性。订单中的汇率将以您付款时的相关信息为准，请您在付款前确认价格，本网站将不会为价格变动做另行通知。

  
  6.4我们和您之间的契约

  本网站有权在发现了本网站上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约。本网站同时保留对产品代购数量的限制权。如果顾客在订单已经支付之后申请退款并通过本网站审核，需要支付订单总价10%的违约金，请顾客下单之前慎重考虑后再拍下商品。

  
  6.5送货和风险转移

  本网站程序将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在本网站上列出的正常的处理时间和送货时间都为估计得出的数字，我们会尽量使实际运输时间为最短。当您所购买的商品离开了您所选择的代购商家库房或本网站日本仓库或本网站中国国内仓库后该物品的所有权和灭失风险即转移到您这一方，我们暂时不提供物流保价的服务。

  
  6.6货品签收规则

  请在签收前确认送达的货品准确无误，若您在签收前发现商品在运输途中损坏或货物错误请立即联系本网站客服以便本网站与物流方协商并根据您选择的物流方标准启动赔付程序或其他后续措施，若您在签收后发现商品因运输原因损坏的本网站无法进行进一步的赔付。

  若您在签收后发现货物并非您订购的商品请保持商品的原包装完整，并不要拆封商品的自身包装如塑封，外包装盒等并及时与本网站客服联系，本网站将根据订单实际情况进行调查，若确为本网站下单错误所致将负责货物的退款或调换。请注意，Amazon.co.jp上由第三方所贩卖的商品内容和质量可能和描述不完全相同，以第三方发送的实物为准，本网站不接受以此为由的退货或换货要求；对于已经拆封的商品，本网站无法进行任何形式的退款或调换。

  
  6.6.1 货品寄回

  若您因任何原因需要将收到的商品寄回本网站仓库时，请先与本网站客服取得联系，并确认寄回。本网站仓库不会接受任何未经确认的寄回包裹，若因此产生的损失您需要自行承担。为避免造成不必要的损失，请不要擅自寄回或退回或拒收包裹。注意：因任何原因产生的换货，都需要先将商品寄回本网站仓库，仓库才能联系商家将换货商品发出。

  
  6.7海关关税

  入关关税是由入境国海关根据当地标准收取的，除非特别申明，否则通过本网站代购商品时所支付的金额中不包含入境国的入关关税（或其他类别的进口税）。若您所选择的代购商品被要求交纳入关关税，您需要自理这部分费用。

  当选择EMS、航空运、经济航空运、船运时，如产生关税，您需要自理通关手续并支付由此产生的关税，手续费或其他必要的费用。若因商品内容违反入境国相关法规造成的被海关丢弃，没收，退回等其他后果或因此产生的费用（如重新配送运费等）您均需自行承担。

  * 集装配送：本网站提供包关税代购服务（仅限集装配送运输方式）,这部分产品如在购买时产生海关入关关税本网站将替您支付（仅限选择本网站集装配送时），且该费用已经包含在国际运费中，您不需要再支付关税。本网站保留修改，减少和增加包税产品种类的权利。

  
  6.8产品质量责任

  本网站做为代购服务商，不承担任何代购商品的质量保证责任，任何代购商品质量问题责任将根据来源网站的用户协议，由来源网站提供质量保证服务。若您所代购的商品有质量问题，本网站将尽力协助您退还商品，但由此产生的一切费用您需要自理，但本网站不会再从中收取手续费。

  
  6.9相关费用说明
  6.9.1.代购代拍服务费：

  通过提交链接填写代购订单的，需要收取商品金额10%的代购服务费，并且每个链接的代购费不低于100日元。

  通过提交链接填写代拍订单的。需要收取商品金额10%的代拍服务费，并且每件代拍商品的代拍服务费不低于500日元。

  
  6.9.2.日本国内运费：

  本站中大部分商品是免日本国内运费的。但是有些商家也会要求支付日本国内运费。我们是按照商家要求代收取的。还有需要提醒您，日本国内运费是按照商品的种类的数量收取的。例如，在同一个商家处，购买两件不同的商品，需要收取两份日本国内运费。如果购买两份同一件商品，则收取一份日本国内运费。

  代拍代购订单的日本国内运费，一般在网页中有写明具体金额。摩西总部位于大阪府，可根据“料金表”直接查看。另外，如在页面中没有明确注明运费的，统一按照800日元收取，最终按照实际产生运费多退少补。

  在提交订单时，系统自动结算的日本国内运费可能与实际发生运费稍有偏差，最终一律按照实际发生运费退补差价。

  
  6.9.3.国际运费：

  国际运费是根据商品加上包装后实际发送重量计算的。由于下订单时没有实物商品，因此所有订单的运费都是预估的。实际发货前需要重新核算运费，会出现运费退补款的情况。

  
  6.9.4.补运费的规定：

  所有订单如遇日本国内运费需要补款的情况，必须按照要求进行补款，否则原订单支付金额一律作为违约金全额扣除，不给予退还。

  如遇国际运费需要补款的情况，经客服人员协调后，可重新更改运输方式以减少运输成本。另外，如运费超过原订单运费100%及以上，且商品金额为6250日元及以下的，可以申请全额退款。其他情况必须补足运费差价，否则原订单支付金额一律作为违约金全额扣除，不给予退还。

  
  6.9.5.支付手续费：

  代购代拍订单中一般不同商家对支付方式有不同的要求，信用卡（クレジットカード），手续费为0日元；没有信用卡，有银行汇款（銀行振込），手续费为330日元；没有信用卡和银行汇款，只有货到付款（代金引換），手续费为550日元。

  预约品类商品由于有时间周期，一律不提供信用卡支付，会产生支付手续费，预约之后一律不能取消订单。

  
  6.9.6.违约金：

  只要订单已付款，相关交易就已经发生，不能随意取消订单。如订单仍是“待采购”状态，且有特殊原因，一定要取消订单的，经客服人员审核确实未采购，商家未发货的情况下，需要支付10%违约金后方可取消。其余订单状态一律不得取消订单。

  
  6.9.7.如果商品属于以下性质：

  “并行输入品"、"中古品"、"逆行品"、"展示品"等非正常商品或者商品名称中含有相关关键字，一概不享受售后相关服务，请谨慎购买。

• 第18条（权利义务等的转让） 1.未经本公司事先书面同意，用户不得将本合同上的地位或者基于此的权利或义务的全部或一部分向第三人转让、设定担保、进行其他处分。
  2.本公司可未经用户事先书面同意而将本合同上的地位或者基于此的权利或义务的全部或一部分向第三人转让、设定担保、进行其他处分。
• 第19条（准据法律及协议管辖） 1.本规约以日本法为准，并据此解释、执行。
  2.本公司与用户就本规约产生纠纷的，以大阪地方法院为一审协议管辖法院。
• 第20条（协商事项）

  对本规约未规定事项及就本规约的解释产生疑义的，本公司与用户应本着诚意协商圆满解决。

• 第21条（本规约及其他协议的变更） 1.本公司可不经事先通知用户、或不经用户事先同意而变更本规约及其与用户之间任何协议（包括本合同，下同），且无论法律上、事实上对用户均不负任何责任。
  2.第1款所指变更自本公司通过本公司另行规定的方法向用户通知了变更内容之时起，该变更后的规约即行生效，并适用于所有用户。
  3.如用户不同意上述第1款所指变更，必须停止利用本服务，登录或继续利用“服务”则视为用户已接受该变更。
• 【个人信息保护方针】

  グッドソフト株式会社（以下称“本公司”）在本公司的电子结算业务、电子商务的支援业务、电子证明书的发行业务及其它关联业务中，鉴于个人信息的重要性，防止针对个人信息的事故、犯罪，以构建一个安全使用本公司服务的环境、体制，特制订以下关于个人信息保护的方针，全部职员必须遵守。

  
  (1)本公司，仅在同意并公布的使用目的范围内，使用个人信息。不应超出必要的使用目的范围外使用个人信息及采取措施。
  (2)本公司遵守与个人信息相关的法令、国家制订的方针政策及其他规范。
  (3)本公司为防止对个人信息的不正当存取、个人信息的泄漏、灭失、损坏、篡改，实施了安全对策等切实的预防措施及改正措施。
  (4)本公司制订了关于个人信息处理的投诉及处理解决的内部章程，以切实处理投诉及与此有关的商谈。
  (5)本公司将持续改善保护个人信息的经营管理系统。
• 【关于个人信息的使用】

  グッドソフト株式会社 （以下称“本公司”）在使用您提供的个人信息（以下简称“个人信息”）作以下处理。

  
  1.个人信息保护管理者

  设置个人信息保护管理者，个人信息保护管理者的责任为获取、存取、使用、提供、共同使用、管理个人信息。

  
  2.使用目的

  个人信息仅用于以下目的。 除此以外，若存取或使用个人信息，均应随时征得同意。

  
  (1).向用户发送商品；
  (2).对咨询的回答；
  (3).问卷调查；
  (4).本公司或其他公司的商品、服务或举办活动的邀请。
  
  3.提供给第三者

  仅在以下任何一种情况时，个人信息可以被提供给第三者：

  
  (1).经本人同意；
  (2).有法律依据；
  (3).为保护他人的生命、身体或财产，在必要时，又无法得到本人同意时；
  (4).为提高公共卫生或推动儿童健康成长，在特殊必要时，又无法得到本人同意时；
  (5).因国家机关、地方公共团体或受委托方实施法律规定的事务，在必要时，本人的同意将影响阻碍到该事务的实施时。
  4.共同使用

  个人信息禁止被共同使用。

  5.个人信息处理的委托

  本公司可委托符合本公司规定标准的受托方处理个人信息。本公司将与受托方签订保守秘密合同，对受托方实施必要且适当的监督，以实现委托的个人信息的安全管理。

  6.公开等手续

  以利用个人信息为使用目的的通知、公开、内容的修订、追加或删除、停止使用、消除及停止对第三者的提供（以下称“公开等”），本公司将切实尽快处理。

  
  7.给予个人信息的任意性及不给予该信息本人将产生的后果

  本公司请您提供基于实施业务所需的最低限度的个人信息，如未提供必要的个人信息，则将无法使用本服务。
  8.投诉及商谈窗口

  对于您提出的关于个人信息的投诉、商谈及其他咨询，本公司将切实并尽快予以处理。

  关于您提出的个人信息的投诉、商谈及其他咨询请邮寄信件或发送电子邮件到以下地址：

  
  ■ 邮寄地址
  日本国大阪府堺市堺区市之町东5-2-11
  グッドソフト株式会社
  ■ 电子邮件地址
  sh.goodsoft@gmail.com
  グッドソフト株式会社